客户支持
贴心式售前服务
售前服务的主要目的是协助客户做好需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足客户需要同时,也使客户的投资可以发挥最大的综合经济效益。 可深入客户现场,了解工艺及技术需求,加强用户在试用样品进度方面的沟通和交流,尽量满足客户在技术和商务上的需求。
专业化售中服务
专业的ERP业务流程管理,支持灵活的操作模式,尽量满足客户合理的临时需求的变更,与客户高效、友好协作,交付优质的产品。
高效式售后服务
技术服务承诺:客户在使用产品过程中,如遇到技术问题,我们可委派专业技术人员到现场协助,为客户提供全方位的技术支持服务;
退换货承诺:如客户收到的产品有如下情形,经双方协商沟通后,可进行退、 换货处理:
(1) 订购的产品与实际订货的产品不符;
(2) 收到的产品存在严重的质量缺陷,导致客户无法使用。定期化回访服务
定期电话或实地跟踪回访服务,为客户提供长期专业的销售服务,我们的技术工程师为您提供技术解决方案;
如果您需要我们的任何帮助和对产品有任何问题,欢迎拨打我们的服务电话。技术服务
公司具有自主研发实验室,组建研发团队,旨在专注于技术服务,为客户提供更为精细化的全方位服务。
在人员配备上,研发实验室技术研发人员和管理团队的核心人员,均有着数十年以上的行业从业经验,有着丰富的理论和实践经验,凝聚和内部培养了在行业内拥有丰富经验的专业团队,开发了多项系列化的新产品。
研发团队着眼于高效、专业的技术服务,提供上门服务,深入客户一线生产现场,提供专业分析,解决客户技术难题。旨在为客户创造效益,节约成本,改善工艺流程,真真正正地以客户为中心。
企业介绍
上海庸景化工新材料有限公司成立于2016年,历经8年的快速发展,紧紧围绕医疗电子产业,已发展成为工贸一体的化工产品销售服务公司,并拥有丰富的行业经验和客户资源,销售额快速增长。目前,公司正朝着上下游产品一体化,以技术为支撑,依托实业,布局全球化采购和销售,向具有独特竞争优势的复合型企业稳步前行。
上海庸景化工主要经营的产品有:
1.医疗有机硅产品,包括硅橡胶、硅油、硅凝胶、长期植入产品等,产品全部符合ISO10993医疗认证.
2.医疗敷料用耗材,包括各种膜类、底浆、离型剂等产品。
3.食品、电子、工业用有机硅橡胶。
4.电子行业用有机硅离型剂、有机硅压敏胶等产品。
着眼于高质量发展,庸景化工的产品不断深入细分领域,产品涉及电子、医疗、造纸、胶带、标签等多个行业领域,其中医疗、包装、电子等领域拥有卓越的市场占有率和行业经验。
作为埃肯有机硅医疗事业部华东一级代理商,同时与巴斯夫、陶氏等多家著名化工企业有着长期稳定战略合作关系的上海庸景化工新材料有限公司,积极采用合作共赢的经营模式,通过选择不同品牌产品,整合不同产业资源,极大满足了客户多样化的需求。同时公司采用充分灵活便捷的销售模式、高素质专业销售团队和快速响应的物流服务,构建完善的售后服务体系,为客户节省了大量的时间和精力。随着业务板块和客户群体的日益壮大,上海庸景化工依托多个标准化实验室,配备了专业技术服务人员,旨在为客户更快更准确地排忧解难,并提供定制化的专业技术服务。
上海庸景化工致力于为客户量身定制最优化的疑点解决方案,始终以客户的需求作为我们努力的方向,引进先进前沿产品,不断开拓精细化工产品的新领域,实现客户对产品品质的更高要求与期望,并与上下游企业携手共建中国化工的美好蓝图。
您的发展就是我们的未来!